Yardım Merkezi
Sık sorulan sorular ve destek kanallarımız. Cevabını bulamazsanız 0542 141 18 12 numaralı WhatsApp hattımızdan yazabilirsiniz.
Siparişimi nasıl takip ederim?
Onay e-postasındaki 6 haneli sipariş numarası ve e-posta adresinizle kuatmatbaa.com/siparis-takip sayfasından sorgulayın. Üyelik gerekmez.
Şifremi unuttum, ne yapmalıyım?
Giriş ekranındaki “Şifremi unuttum” bağlantısından e-posta adresinizi girin. 1 saat geçerli bir sıfırlama bağlantısı gönderilir.
Kart bilgilerim sitede saklanıyor mu?
Hayır. Kart bilgileri tarayıcınızdan doğrudan PayTR’a iletilir, sunucumuza yazılmaz.
Teslimat ne kadar sürer?
Üretim süresi ürüne göre değişir. Standart baskılarda genellikle birkaç iş günüdür; kargoya verildiğinde takip numarası e-posta ile gelir.
İade ve değişiklik
Kişiye özel baskılı ürünlerde iade koşulları İade / Değişim sayfasında açıklanır. Üretim başlamadan önce değişiklik için bize yazın.